蘋(píng)果公司在全世界的影響力不用多說(shuō),其產(chǎn)品憑借著出色的用戶體驗(yàn)在全世界收獲了眾多忠實(shí)的用戶,不過(guò),蘋(píng)果在歷史上也遭遇了不少消費(fèi)者產(chǎn)品質(zhì)量訴訟。
近日,據(jù)外媒報(bào)道,蘋(píng)果最近又遭遇了一宗美國(guó)消費(fèi)者集體訴訟。Mac用戶指控稱(chēng)蘋(píng)果個(gè)人電腦沒(méi)有安裝灰塵過(guò)濾部件,導(dǎo)致電腦零部件受損,造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失。
三名原告將這一訴訟列為集體訴訟,原告稱(chēng),蘋(píng)果在一部分個(gè)人電腦產(chǎn)品中并未安裝灰塵過(guò)濾部件,這導(dǎo)致電腦顯示器內(nèi)部出現(xiàn)了黑點(diǎn)以及污跡,另外電路板上灰塵長(zhǎng)期積累,導(dǎo)致電腦性能下降或是出現(xiàn)死機(jī)故障?;覊m積累導(dǎo)致蘋(píng)果電腦出現(xiàn)運(yùn)行故障,而消費(fèi)者需要為維修復(fù)出高昂的經(jīng)濟(jì)代價(jià),比如在脫離質(zhì)保期的顯示屏問(wèn)題中,很簡(jiǎn)單的處理,收費(fèi)卻高達(dá)650美元。
三名原告呼吁所有受到產(chǎn)品質(zhì)量影響的蘋(píng)果消費(fèi)者加入訴訟進(jìn)行索賠。